1. ¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?

• Identidad / Razón Social: Dña. Mª Teresa Cornejo Mora (En adelante, ACTIVACARE)

• NIF: 44041750Q

• Dirección Postal: c/ Marie Curie, 8 B Planta 1° Oficina 20 (Parque Tecnológico de Andalucía), 29014 Málaga.

• Email de contacto / Delegado de Privacidad: info@activacare.es

2. ¿CON QUÉ FINALIDAD TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES?

En ACTIVACARE tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas de acuerdo con las siguientes finalidades:

• Gestión del Servicio de Ayuda a Domicilio (SAD): Tratamos los datos de los clientes y beneficiarios para la ejecución del cuidado en el hogar, facturación, y para el registro diario de evolución y bienestar del usuario a través de nuestra aplicación informática interna.

• Servicio de Agencia de Colocación e Intermediación: Tratamos los datos de las familias y de los cuidadores/as para la selección y emparejamiento del perfil ideal asistencial.

• Servicio de Gestoría y Asesoramiento Laboral: Tratamos los datos de las familias (empleadores) y de sus trabajadores de hogar para la gestión laboral integral encargada por el cliente: confección de contratos de trabajo, tramitación de altas/bajas en la Seguridad Social, elaboración de nóminas mensuales y finiquitos.

• Talleres de Estimulación Cognitiva (Presencial y Online): Tratamos los datos identificativos y de salud (situación cognitiva o necesidades de apoyo) de los participantes con el fin de organizar, adaptar y ejecutar las sesiones pedagógicas y terapéuticas, así como gestionar la matriculación y el acceso a las plataformas de videoconferencia en la modalidad online.

• Candidatos y Demandantes de Empleo: Tratamos los datos de los currículums para incluirlos en nuestros procesos de selección internos (SAD) o para su presentación a las familias en el servicio de intermediación.

3. ¿CUÁL ES LA LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?

• Ejecución de un contrato / Relación precontractual: Es la base legal para la prestación del servicio de ayuda a domicilio (SAD), los servicios de gestoría laboral (nóminas y contratos) y la matrícula en los talleres de estimulación cognitiva.

• Consentimiento del interesado: Aplicable para el tratamiento de datos sensibles de salud (informes cognitivos de los talleres o seguimiento del SAD), la gestión de los currículums de los cuidadores, y el uso de plataformas online de terceros.

• Interés legítimo: Para responder a las solicitudes de información web y realizar controles de calidad.

4. ¿POR CUÁNTO TIEMPO CONSERVAREMOS SUS DATOS?

• Datos de Clientes (SAD, Talleres y Gestoría): Se conservarán mientras se mantenga la relación de prestación de servicios y, tras su finalización, durante los plazos legales obligatorios exigidos por la normativa civil, laboral y fiscal (mínimo de 5 años).

• Datos de Cuidadores y Candidatos (CV): Se conservarán por un plazo máximo de dos (2) años para futuras vacantes o intermediaciones, procediendo a su destrucción segura transcurrido dicho plazo.

5. ¿A QUÉ DESTINATARIOS SE COMUNICARÁN SUS DATOS?

Los datos personales tratados por ACTIVACARE son estrictamente confidenciales. Solo se comunicarán a:

1. Familias Empleadoras: En el servicio de Agencia de Colocación, los perfiles de los cuidadores se comunicarán a las familias interesadas.

2. Organismos Oficiales: Tesorería General de la Seguridad Social (TGSS), Servicio Público de Empleo (SEPE) y Agencia Tributaria para el cumplimiento de las obligaciones de la gestoría laboral y SAD.

3. Encargados de Tratamiento: Proveedores técnicos indispensables bajo estricto contrato de confidencialidad (alojamiento web, almacenamiento seguro en la nube y las plataformas de software necesarias para ejecutar los talleres online).

ACTIVACARE no vende ni cede bajo ningún concepto los datos de sus usuarios a terceras empresas con fines publicitarios.

6. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

Para la realización de los talleres online, se podrán utilizar plataformas de comunicación (como Zoom, Google Meet o similares) cuyas políticas de privacidad garantizan el cumplimiento del RGPD y el marco de seguridad en la transmisión de datos.

7. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en ACTIVACARE estamos tratando sus datos personales. Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad enviando un escrito junto a una copia de su DNI a nuestra dirección en Calle Marie Curie 8, Oficina 20, 29014 Málaga, o al correo info@activacare.es. También tiene derecho a reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.